Call Center Agent (m/w/d) Einführung neuer Technologien

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Dienstleistungsunternehmen in Köln suchen wir Call Center Agents (m/w/d) für die Einführung neuer Technologien in Vollzeit.
Vertragsform: Direktvermittlung

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung mit Gematik gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Administrative Tätigkeiten im Backoffice
• Eigenständige Durchführung von Korrespondenz und Telefonaten
• Durchführung von Anfragen zu E-Rezepten & App-Nutzung
• Dokumentation und Pflege des Ticketsystem
• Stetige Optimierung und Weiterentwicklung der genutzten Prozesse

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Hohes Maß an technischem Verständnis (App)
• Idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Gematik
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt

PS Direkt - Ihre Vorteile

• Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
• Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
• Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
• Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region