Call Center Agent Inbound Krankenversicherung (gn)

  • Köln

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für einen Kölner Versicherungskonzern, suchen wir mehrere Call Center Agenten (m/w/d) mit dem Schwerpunkt "Private Krankenversicherung". Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrungen als Call Center Agent/in, Kauffrau/-mann Dialogmarketing oder Erfahrungen im Versicherungswesen mitbringen.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
  • Erteilen von Vertragsauskünften
  • Erstellen von Bescheinigungen
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Servicetelefonie und Erteilung von Produktauskünften

Ihr Profil

  • Erfahrungen in der Telefonie
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Erste Erfahrungen im Versicherungswesen wünschenswert
  • Sehr gute MS- Office Kenntnisse

Das wird Ihnen geboten

  • Arbeiten im Rahmen einer Gleitzeittätigkeit
  • Sie erhalten am ersten Tag eine komplette technische Austattung
  • Es findet eine intensive Schulung statt
  • Arbeiten im Rahmen von Homeoffice möglich

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Ihr Ansprechpartner

Foto Vanessa Frings

Vanessa Frings


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