Call Center Agent mit Superpower (gn)
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen - PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Mission
- Du führst Beratungsgespräche mit kaufmännischem Hintergrundwissen
- Du recherchierst fehlende Informationen
- Du bearbeitest ein Kundenanliegen fallabschließend
- Du stellst die hohe Servicequalität sicher
- Deine Erfolgsstory dokumentierst du im hausinternen CRM- System
Deine Superkräfte
- Du warst schon als Superhero in der Kundenbetreuung tätig
- Du hast Spaß im Umgang mit mehreren Systemen und du bringst eine gewissenhafte Arbeitsweise mit
- Deine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, deine Teamfähigkeit und deine sehr guten EDV- Kenntnisse zählen zu deinen Superkräften
- Die Themen Telekommunikation und Internet wecken dein Interesse
- Die Arbeit mit anderen Superheros macht dir besonders viel Spaß
- Du arbeitest in einem Schichtsystem Montag - Sonntag. Dein Schichtplan wird dir mindestens einen Monat vorher übermittelt. Deine und die Wünsche deiner Teamkollegen werden bei der Planung bestmöglich berücksichtigt. Denn hier zählt: "Einer für alle, alle für einen".
- Die Möglichkeit der Arbeit im Home Office wird auch nach der Zeit der Pandemie im Rahmen einer 60/40-Regelung weiter bestehen
Das wird Ihnen geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Ferienbetreuung für Kinder
- Fahrtkostenzuschuss
Ihr Ansprechpartner
Diana Mertes
Unterstützt durch unsere virtuelle Recruitingassistentin CLARA