Callcenteragent (m/w/d) Hotline und E-Mail

  • Köln

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Dienstleistungsunternehmen in Köln suchen wir einen Callcenteragent in Vollzeit. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Telefonist/in, Call Center Agent/in, Telefonist/in, Kundenbetreuer/in, Kaufmann/-frau Dialogmarketing oder Erfahrung in der Telefonie gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei Rückfrage oder Problemen
  • Dokumentation der Tätigkeiten im System
  • Optimierung der eigenen Arbeitsprozesse
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung und Affinität in der Telefonie
  • Sehr gute Deutschkenntnisse mit gutem Ausdrucksvermögen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise

PS Direkt - Ihre Vorteile

  • Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0

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Vanessa Frings


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