Alle Stellenangebote

Call Center Agent (m/w/d) - Inbound

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Versicherungsunternehmen in Köln suchen wir eine/n Call Center Agent/in in Vollzeit.
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Telefonist/in, Call Center Agent/in oder Erfahrungen im Callcenter gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

  • Telefonischer Kundensupport
  • Beschwerdemanagement
  • Auskünfte zu verschiedenen Produkten und Services erteilen
  • Stammdatenpflege inklusive einpflegen von neuen Kundeninformationen
  • Dokumentieren aller Anrufe und erhaltener Informationen
  • Erstellen von Berichten zur Anruferaktivitäten

Ihr Profil

  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Freude an der Telefonie und im Umgang mit Kunden
  • Erfahrungen im telefonischen Kundensupport
  • Eine eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus
  • Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt

PS Direkt - Ihre Vorteile

  • Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.



Kontakt

BEWERBEN

Stellenanzeige teilen

Stellenanzeige drucken

Foto

Ansprechpartner

Vanessa Frings



Adresse

PS Direkt GmbH & Co. KG
Salierring 44
D-50677 Köln

Telefon: 0221 846909-0
E-Mail: ps@ps-direkt.com
Web: www.ps-direkt.com

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stellenanzeige teilen