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Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk für Köln

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein IT Unternehmen in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk in Vollzeit.

Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT-Systemkaufmann/frau, IT- Kundenbetreuer/in, Fachinformatiker/in für Systemintegration oder im IT Support gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

  • Behebung von Störungen im Bereich Hardware und Software
  • 1st und 2nd Level Support
  • Erstellen von Reportings
  • Ansprechpartner für Fragen rundum Kundenapplikationen, Microsoft Anwendungen und Active Directory
  • Arbeiten mit Hilfe eines Ticketsystems mit anschließender Analyse und Dokumentation von Ergebnissen und Anfragen

Ihr Profil

  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT oder erste Berufserfahrung in der IT wünschenswert
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Hohe technische Affinität
  • Idealerweise Erfahrungen im User Help Desk Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Active Directory und Windows Servern wünschenswert

PS Direkt - Ihre Vorteile

  • Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.



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Ansprechpartner

Soukaina Boubker



Adresse

PS Direkt GmbH & Co. KG
Salierring 44
D-50677 Köln

Telefon: 0221 846909-0
E-Mail: ps@ps-direkt.com
Web: www.ps-direkt.com

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