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IT-Supporter (m/w/d) 1st- und 2nd Level

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für einen Kunden im Bonner Umkreis suchen wir eine/n Fachinformatiker/in für den 1st und 2nd Level Support in Vollzeit.
                                                                                         
Vertragsform: Direktvermittlung                                                         
                                                                                        
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung währen einer qualifizierten, IT-technisch orientierten Ausbildung und/ oder Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, o.ä.) gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

  • Persönlicher und telefonischer 1st und 2nd Level Support
  • Analyse und Behebung von Störungen via Ticketsystem, Email, Telefon, remote und vor Ort
  • Kommunikation mit externen Dienstleistern und deren Beauftragung zur Fehlerbehebung
  • Einrichtung und Wartung des IT-Equipments im Microsoft Umfeld
  • Sicherstellung des Betriebs der eingesetzten IT-Infrastruktur
  • Evaluierung neu eingesetzter Hard- und Software
  • Pflege und Mitarbeit an der Dokumentation unserer gesamten IT-Infrastruktur
  • Inventarisierung von Hard- und Software

Ihr Profil

  • Qualifizierte, IT-technisch orientierte Ausbildung und/ oder Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, o.ä.)
  • Erfahrungen im Microsoft Windows 7 (10) sowie MS Office 2010
  • Erfahrung in Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Kenntnisse im Bereich IT Netzwerktechnologie - TCP/ IP, DHCP und DNS
  • Routine im Erstellen technischer Dokumentationen
  • Freude am Umgang mit neuen Technologien
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • Selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit

PS Direkt - Ihre Vorteile

  • Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.



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Ansprechpartner

Soukaina Boubker



Adresse

PS Direkt GmbH & Co. KG
Salierring 44
D-50677 Köln

Telefon: 0221 846909-0
E-Mail: ps@ps-direkt.com
Web: www.ps-direkt.com

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