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IT- Kundenbetreuer (m/w/d)

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für einen Kunden in Köln suchen wir mehrere IT- Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit.

Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT-System-Kaufmann/frau, IT-Kundenbetreuer/in, IT-System-Elektroniker/in, Elektroniker/in - Geräte und Systeme  oder in der Kundenbetreuung mit einem technischen Schwerpunkt tätig waren.

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen die Nutzer einer Software
  • Erster Ansprechpartner für Geschäftskunden bei Rückfragen zur Nutzung und eventuellen Fehlermeldungen
  • Sie verstehen es komplexe Sachverhalte einfach zu erklären
  • Bearbeitung der Anfragen im Ticketsystem
  • Datenerfassung und Stammdatenpflege übernehmen Sie mit viel Sorgfalt

Ihr Profil

  • Sie sind kommunikationsstark und lieben es serviceorientiert zu arbeiten
  • Eine hohe IT- Affinität oder ein Interesse an IT-bezogenen Themen sind vorhanden
  • Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung wünschenswert
  • Sie verfügen über einen hohen Qualitätsanspruch
  • MS Office Kenntnisse

PS Direkt - Ihre Vorteile + DSGVO

  • Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.



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Ansprechpartner

Soukaina Boubker



Adresse

PS Direkt GmbH & Co. KG
Salierring 44
D-50677 Köln

Telefon: 0221 846909-0
E-Mail: ps@ps-direkt.com
Web: www.ps-direkt.com

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