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Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Unternehmen aus der Finanzbranche in Düsseldorf suchen wir eine/n Teamleiter/in für die Kundenberatung in Vollzeit.
Vertragsform: Direktvermittlung

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau - Dialogmarketing, Kaufmann/-frau - Bürokommunikation oder in der Teamleitung gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen Verantwortung für die Führung Ihres eigenen Teams von Kundenberatern
  • Sie initiieren die Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen und Trainings Ihrer Mitarbeiter und tragen die Verantwortung für die Ergebnisse Ihres Teams
  • Die Durchführung von Zielvereinbarungs-, Strategie- oder Feedbackgesprächen sowie die Überprüfung der Zielerreichung gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet
  • Zudem unterstützen Sie Ihr Team bei der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung 

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bankkaufmann/frau, Kaufmann/frau für Dialogmarketing oder Kaufmann/frau für Bürokommunikation) oder haben ein einschlägiges Hochschulstudium absolviert
  • Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern sammeln, idealerweise in der Finanzbranche oder in der Kundenbetreuung
  • Sie sind sehr kommunikativ, begeisterungsfähig und lösungsorientiert und haben Freude an der Führung und Entwicklung eines Teams  
  • Ihr sicheres Auftreten rundet Ihr Profil ebenso wie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein ab

PS Direkt - Ihre Vorteile

  • Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.



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Ansprechpartner

Simon Engelke



Adresse

PS Direkt GmbH & Co. KG
Salierring 44
D-50677 Köln

Telefon: 0221 846909-0
E-Mail: ps@ps-direkt.com
Web: www.ps-direkt.com

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