Sprachenaffiner Mitarbeiter (w/m/d)

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein internationales Unternehmen im Umkreis Köln suchen wir sprachenaffine Mitarbeiter (w/m/d) mit sehr guten Französisch- und Englischkenntnissen in Vollzeit.                               
                                          
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.           
                                            
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Industriekaufmann/frau, Customer Service Mitarbeiter/in,            Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in, Kaufmann/frau im Groß und Außenhandel oder als Mitarbeiter/in im internationalen Umfeld  gesammelt haben.                          

Ihre Aufgaben

• Internationale Kundenkorrespondenz telefonisch sowie schriftlich
• Projektabstimmungen mit Kunden, ebenso wie die Planung des weiteren Vorgehens
• Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses von der Annahme bis zur Rechnungsstellung
• Enge Kooperation mit dem Außendienst und Verkauf
• Dokumentation des Projektstandes, sowie Datenmanagement im CRM System
• Bearbeitung von Beschwerden und Service-Level-Problemen
• Erstellung von Reports und Statistiken

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichsweise mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung
• Sehr gute bis fließende Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (wahlweise auch Italienisch- und Englischkenntnisse)
• Das Beherrschen einer weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Solides Verständnis internationaler Geschäftsprozesse
• Sicherer Umgang mit CRM Systemen 
• Teamfähigkeit sowie eine kommunikative Persönlichkeit
  

PS Direkt - Ihre Vorteile + DSGVO

• Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
• Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
• Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
• Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region