Kundenbetreuer (m/w/d) mit Englischkenntnissen

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein internationales Unternehmen in Köln suchen wir eine/n Kundenbetreuer/in in Vollzeit.
Vertragsform: Direktvermittlung

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder in der Kundenbetreuung gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung auf deutscher und englischer Sprache 
• Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
• Eigenverantwortliche Bearbeitung des Beschwerdemanagements
• Selbstständiges und zielführendes Lösungsmanagement
• Gutschriftenerstellung und -bearbeitung
• Bindeglied zwischen Kunden und den internen Abteilungen

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS - Office Kenntnisse
• Weitere Fremdsprachen von Vorteil 
• Stets freundliches und kompetentes Auftreten
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

PS Direkt - Ihre Vorteile

• Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
• Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
• Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
• Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region