IT-System-Kaufmann (m/w/d) Telekommunikation

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für einen Kunden mit Sitz in Düsseldorf und Bonn suchen wir ab sofort IT-System-Kaufleute (m/w/d) für die Telekommunikationsbranche in Voll/Teilzeit.
                                                                         
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.
                                                                                       
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung im Bereich der Informations- / Telekommunikationstechnik gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Qualifizierung, Analyse, Bearbeitung und Lösung fachlicher prozessualen Störungsmeldungen im First Level Support
• Dokumentation der Bearbeitungsschritte und der Lösung im Tickettool
• Kommunikation mit den technischen Einheiten zur Sicherstellung einer qualitativen Bereitstellung
• Auftragsbearbeitung und -nacharbeit
• Kundendatenerfassung und -pflege

Ihr Profil

• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität 
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informations- / Telekommunikationstechnik
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

PS Direkt - Ihre Vorteile

• Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
• Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
• Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
• Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region