(Fach)- Informatiker im Anwendersupport (m/w/d)

  • Köln

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Medienunternehmen in Köln suchen wir eine/n IT- Mitarbeiter/in im IT-Anwendungssupport in Vollzeit. Vertragsform: Direktvermittlung Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in, IT-Administrator/in, Mitarbeiter/in im User-Help-Desk, oder Erfahrung im IT-Support gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

  • Klassifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem 
  • Telefonische und Remote-Unterstützung der Anwender bei Störungen und Problemen
  • Analyse und Behebung von auftretenden Fehlern und Störungen bzw. Weiterleitung an andere Supporteinheiten
  • Verantwortungsvolle Verwaltung der User-Accounts 
  • Stetige Optimierung und Weiterentwicklung des Monitoring-Systems

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Idealerweise erste Erfahrungen in der Administration von IT-Systemen 
  • Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Stets freundliches und kommunikatives Auftreten

Das bietet Ihnen unser Auftraggeber

  • Modernste Technik
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Die Möglichkeit auf eine Tätigkeit im Homeoffice
  • Ein sympathisches und hilfsbereites Team
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0

« Zurück zur Stellenübersicht

Ihr Ansprechpartner

Foto Soukaina Boubker

Soukaina Boubker-Orhan


Wenn es nicht ganz passt...

» Jetzt Initiativ bewerben!


Stellenangebot teilen:


Stellenangebot speichern


Datenschutz

Datenschutzerklärung