Gruppenleiter im Customer Service (gn)
Diese Position ist zwischen 48.000 € und 58.000 € brutto jährlich dotiert.
PS Direkt - Job perfekt
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Ihre Aufgaben
- Fachliche, als auch disziplinarische und organisatorische Führung des eigenen Teams
- Eigenverantwortliche Überwachung und Steuerung der Abwicklung des Tagesgeschäfts sowie dessen punktuelle Unterstützung
- Überwachung und Verwaltung von Zahlungseingängen sowie Klärung offener Posten
- Durchführung des schriftlichen und mündlichen Mahnwesens
- Eigenständige stetige Optimierung der Prozesse und Tools in Abstimmung mit anderen Beteiligten und Fachabteilungen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Finanzbranche
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
Das wird Ihnen geboten
- Vielfältiges Seminarangebot zur Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
- Moderne Büroräume mit ergonomischer Ausstattung inmitten der Kölner Innenstadt mit guter ÖPNV-Anbindung
- Regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zum Netzwerken
Ihr Ansprechpartner