IT-Support-Analyst (m/w/d)

  • Köln

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Industrieunternehmen in Köln suchen wir eine/n IT-Support-Analyst in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Datenbankadministrator/in, Netzwerkadministrator/in, oder Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

  • Service Desk Anfragen bearbeiten
  • Access Management, Event Management, Problem Management
  • 1st- und 2nd-Level-Support sowie Zusammenarbeit mit dem externen Service Desk
  • Trainingsmaterial, Dokumentationen und Anleitungen erstellen und ausarbeiten
  • Instandhaltung und Administration der Configuration Management Database (CMDB)
  • Ausführliche Dokumentation aller relevanter Configuration Items (CIs)
  • Installation und Instandhaltung der globalen End User Services
  • Durchführung von operativen IT-Aufgaben in den Bereichen Network Services und Data Center Services

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit entsprechender Erfahrung
  • Mindestens zweijährige Berufserfahrung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse in Office 365, VPN Software, Mobile Device Management
  • Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise

PS Direkt - Ihre Vorteile

  • Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

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Ihr Ansprechpartner

Foto Soukaina Boubker

Katharina Berndgen


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