IT-System-Kaufmann (m/w/d) Telekommunikation

Morgens gerne ins Büro gehen

Für einen Kunden mit Sitz in Düsseldorf und Bonn suchen wir ab sofort IT-System-Kaufleute (m/w/d) für die Telekommunikationsbranche in Voll/Teilzeit.
                                                                         
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.
                                                                                       
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung im Bereich der Informations- / Telekommunikationstechnik gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Qualifizierung, Analyse, Bearbeitung und Lösung fachlicher prozessualen Störungsmeldungen im First Level Support
• Dokumentation der Bearbeitungsschritte und der Lösung im Tickettool
• Kommunikation mit den technischen Einheiten zur Sicherstellung einer qualitativen Bereitstellung
• Auftragsbearbeitung und -nacharbeit
• Kundendatenerfassung und -pflege

Ihr Profil

• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität 
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informations- / Telekommunikationstechnik
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

PS Direkt - Ihre Vorteile

• Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
• Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
• Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
• Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region