IT User Specialist (m/w/d)

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Dienstleistungsunternehmen in Köln suchen wir einen IT User Specialist in Vollzeit.
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Netzwerkadministrator/in, IT-System-Kaufmann/-frau, oder Erfahrung mit TCP/IP gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Betreuung von internen Nutzern bezüglich IT-Fragestellungen
• Registrierung, Analyse und Prioritätsverleihung von Anrufen mit Hilfe eines Ticket-Systems
• Überwachung, Annahme und Lösen von Störungen 
• Gegebenenfalls Störungsbehandlung für Netzwerkserver
• Unterstützung und Teilnahme an IT Gruppen- und Projekten inklusiver internationaler Reisebereitschaft
• Enge Kooperation mit Kollegen an anderen Standorten
• Eigenständige Wartung und Verwaltung von Hardware

Ihr Profil

• Erfolgreich Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
• Berufserfahrung im Bereich Nutzerunterstützung
• Erfahrung mit TCP/IP und Ethernet Netzwerktechnologie 
• Kenntnis von ITIL Prozessen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in den Sprachen Niederländisch und Französisch sind von Vorteil
• Führerschein der Klasse B
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise

PS Direkt - Ihre Vorteile

• Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
• Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
• Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
• Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region