Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundendienst in Troisdorf (gn)

  • Troisdorf

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Energieunternehmen im Raum Troisdorf, suchen wir eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Kundendienst in Vollzeit.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Büroassistent/in, Bürokaufmann/-frau, oder als Telefonist/in gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

  • Schriftliche und telefonische Bearbeitung der Kundenanfragen im externen Vertrieb Inbound sowie Outbound
  • Stetige eigenständige Betreuung der Kunden während des kompletten Kundenlebenszyklus
  • Bearbeitung und Betreuung von Reklamationen und Beschwerden
  • Aktive Mitarbeit in Projekten des Qualitätsteams

Ihr Profil

  • Spaß am intensiven Kundenkontakt und beim Telefonieren
  • Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
  • Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Stets freundliches und kommunikatives Auftreten

Das wird Ihnen geboten

  • Jährliche Mitarbeiterfeiern und Teamevents
  • Freistellung für regionales Engagement
  • Mitarbeiterrabatte auf vielfältige Produkte/Dienstleistungen
  • Jubiläumsleistungen
  • Gesundheits- und Brauchtumstage
PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreiben Sie uns gerne auf Xing an! Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

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Niklas Niebes


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