Kundenbetreuer in Vollzeit (m/w/d)

  • Köln

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein städtisches Unternehmen in Köln suchen wir eine/n Kundenbetreuer/in in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Call-Center-Agent/in, Büroangestellte/r oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung
  • Erfassung und Auftragsannahme 
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
  • Ausarbeitung von Auswertungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Kenntnisse in den Bereichen Entsorgung und/oder Stadt-reinigung
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Gute Verhandlungsgeschicklichkeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Erfahrungen in der Telefonie
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen

PS Direkt - Ihre Vorteile

  • Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

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Ihr Ansprechpartner

Foto Niklas Niebes

Niklas Niebes


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