Kundenbetreuer Inbound mit Niederländisch (gn)
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
Morgens gerne ins Büro gehen
Für ein Dienstleistungsunternehmen in Köln, suchen wir eine/n Kundenbetreuer/in Inbound mit Niederländisch Kenntnissen in Vollzeit.
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fremdsprachenkorrespondent/in, Fremdsprachenkaufmann/-frau, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben.
Ihre Aufgaben
- Telefonisch und schriftliche Beantwortung von Fragen, inklusive der Problemlösung
- Administrative Unterstützung der Teams
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Stetige Optimierung und Weiterentwicklung der genutzten Arbeitsprozesse
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit CRM-Tools sind von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Niederländisch und Englisch
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
Das wird Ihnen geboten
- Moderner Arbeitsplatz
- Angebote zur Weiterbildung
- Kostenlose Getränke und Parkplätze
- Motiviertes und freundliches Team
Ihr Ansprechpartner