Kundenbetreuer Kfz-Versicherungen (m/w/d)
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Mission
- Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Notfallmeldungen und Kundenanfragen aus dem In- und Ausland
- Mit Fachwissen und Empathie berätst du telefonisch und unterstützt bei technischen Serviceleistungen und Unfallschadenleistungen
- Du koordinierst Dienstleister und betreust Kunden während des gesamten Schadenprozesses
Deine Fähigkeiten
- Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen
- Erfahrung in den genannten Aufgaben ist wünschenswert, idealerweise im Bereich Kfz-Mobilität/Fuhrparkmanagement
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird von dir erwartet
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Französisch und/oder Niederländisch sind von Vorteil
- Deine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässig
- Du trittst stets freundlich und kommunikativ auf
Das wird dir geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
Ihr Ansprechpartner