Kundendienstberater mit Nachtschichtzuschlägen (gn)

PS Direkt - Job perfekt

Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.

Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Deine Aufgaben

• Du koordinierst und überwachst anspruchsvolle Prozesse im Bereich Reise- und Krankenversicherung sowie verschiedene Mobilitätsservices
• Als erster Ansprechpartner bist du telefonisch für unsere Kunden erreichbar und betreust sie bei medizinischen und technischen Notfällen
• Du organisierst Rücktransporte von erkrankten Personen aus dem Ausland sowohl per Boden- als auch per Luftverkehr
• Du berätst unsere Kunden hinsichtlich ihrer versicherten Leistungen und arbeitest gemeinsam mit ihnen passende Lösungen aus
• Du begleitest den gesamten Prozess der Kommunikation mit Kunden, Partnern und Dienstleistern

Deine Fähigkeiten

• Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im medizinischen, kaufmännischen oder touristischen Umfeld mit
• Das Arbeiten im Schichtdienst, auch in Nachtschichten, ist kein Problem für dich
• Du bringst einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen mit
• Du verfügst über sichere Englischkenntnisse und sprichst idealerweise eine weitere Fremdsprache
• Du bist ein Kunden- und Dienstleistungsorientierter Mensch
• Die Attribute Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit runden dein Profil ab

Das wird dir geboten

• Moderner Arbeitsplatz
• Flache Hierarchien
• Kurze Entscheidungswege
• Umfangreiche Sozialleistungen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Gesundheitsmanagement Eigene Kantine