Leiter (w/m/d) Schadenmanagement – Kfz

PS Direkt - Job perfekt

Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams inklusive Kapazitätsplanung sowie Durchführung von Feedback- und Entwicklungsgesprächen
• Enge Abstimmung mit der übergeordneten Führungsebene zur strategischen Weiterentwicklung des Bereichs
• Initiierung, Steuerung und Begleitung von Projekten zur Optimierung bestehender Prozesse
• Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und administrativer Vorgaben durch regelmäßige Prüfungen und Kontrollen
• Koordination der Schadenbearbeitung im Team sowie Betreuung von Kunden, Fahrern, Lieferanten und internen Schnittstellen
• Übernahme eigener Fälle in der operativen Schadenabwicklung bei Bedarf
• Erstellung und Analyse von Reports, Ableitung geeigneter Maßnahmen sowie Begleitung von Audits
• Sicherstellung der Einhaltung definierter KPIs und SLAs

Ihre Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen und/oder eine Weiterbildung (z. B. Versicherungsfachwirt, Betriebswirt) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Kfz-Schadenbereich
• Ausgeprägte Fähigkeit, Teams zu führen, zu motivieren und nachhaltig weiterzuentwickeln
• Hohe Eigeninitiative sowie ein sicherer und konstruktiver Umgang mit Veränderungen
• Entscheidungsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint

Das wird Ihnen geboten

• Ein moderner Arbeitsplatz
• Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
• Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
• Umfangreiche Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss