Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d)

  • Köln

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für eine Bank mit Sitz in Köl, suchen wir eine/n Mitarbeiter/in in der Telefonie in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Callcenteragent/in, Büroassistent/in, oder Erfahrung in der Telefonie gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

  • Änderungen von Kundendaten 
  • Nachbereitung der Anrufe sowie Erfassung und Aufarbeitung der Daten 
  • Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen
  • Kontaktaufnahme zu Bestandskunden (Outbound)
  • Informieren der Bestandskunden über das neue BGH Urteil (Mögliche Rückzahlung von Kontoführungsgebühren

Ihr Profil

  • Erfahrung im Bereich der Telefonie
  • Der sicher Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
  • Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamplayer und ein authentisches & freundliches Auftreten 
  • Schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit

PS Direkt - Ihre Vorteile

  • Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0

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Ihr Ansprechpartner

Niklas Niebes


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