Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d)

Morgens gerne ins Büro gehen

Für eine Bank mit Sitz in Köl, suchen wir eine/n Mitarbeiter/in in der Telefonie in Vollzeit.
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Callcenteragent/in, Büroassistent/in, oder Erfahrung in der Telefonie gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Änderungen von Kundendaten 
• Nachbereitung der Anrufe sowie Erfassung und Aufarbeitung der Daten 
• Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen
• Kontaktaufnahme zu Bestandskunden (Outbound)
• Informieren der Bestandskunden über das neue BGH Urteil (Mögliche Rückzahlung von Kontoführungsgebühren

Ihr Profil

• Erfahrung im Bereich der Telefonie
• Der sicher Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamplayer und ein authentisches & freundliches Auftreten 
• Schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit

PS Direkt - Ihre Vorteile

• Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
• Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
• Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
• Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region