Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d)
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
Morgens gerne ins Büro gehen
Für ein Unternehmen in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Servicedesk in Vollzeit.
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in, oder Erfahrungen in der Anwendungsbetreuung gesammelt haben.
Ihre Aufgaben
- Direkter Ansprechpartner und Betreuer im IT Service-Desk
- Materialbeschaffung von Hard- und Software
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Qualitätssicherung von verschiedenen Abläufen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine ähnliche IT-bezogene Ausbildung
- Erste Erfahrungen im 1st-Level-Support
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 7/10, Visio und VMWare
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Serviceorientierung
PS Direkt - Ihre Vorteile
- Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
- Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
- Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
- Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Ihr Ansprechpartner