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Qualifizierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Inboundbereich

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen

Für einen Kunden in Köln suchen wir qualifizierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Inboundbereich in Voll/Teilzeit.

Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/frau im Dialogmarketing, Bürokaufman/frau, Kommunikationskaufmann/frau, Callcenteragent/in oder in der Kundenbetreuung tätig waren.

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung 
  • Das Annehmen und Bearbeiten von Reklamation übernehmen Sie mit einem Lächeln in der Stimme
  • Sie kümmern sich um das Terminmanagement
  • Datenerfassung und Stammdatenpflege übernehmen Sie mit viel Sorgfalt
  • Sie erledigen allgemeine Sachbearbeitungen 

Das bringen Sie mit

  • Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
  • Eine Talent für die Gesprächsführung und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
  • MS Office Kenntnisse
  • Arbeitszeiten sind von Montag-Freitag von 8-18 Uhr 

PS Direkt - Ihre Vorteile

  • Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.



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Ansprechpartner

Vanessa Frings



Adresse

PS Direkt GmbH & Co. KG
Salierring 44
D-50677 Köln

Telefon: 0221 846909-0
E-Mail: ps@ps-direkt.com
Web: www.ps-direkt.com

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