Kundenberater Servicecenter (gn)
Morgens gerne ins Büro gehen
Für ein Dienstleistungsunternehmen in den Standorten Oberhausen, Siegburg und Krefeld suchen wir eine/n Kundenberater/in im Servicecenter in Vollzeit.
Vertragsform: Direktvermittlung
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsberater/in oder bereits Erfahrung in einem Versicherungsumfeld gesammelt haben.
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung/-betreuung im Servicebereich zu allen Mitgliedschaftsthemen
- Vermitteln von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen sowie das Anbieten von individuellen Serviceleistungen rund um die Mitgliedschaft
- Auskunftserteilung zu touristischen Fragen und Vertrieb von zugehörigen Dienstleistungen und Artikel des Warensortiments
- Übernahme der Datenpflege im Vertriebssystem
- Durchführung von Kassenabrechnungen
- Umsetzung von Team- / Unternehmens- und Umsatzzielen sowie Qualitätsstandards
- Verwaltung des Reklamationsmanagements
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsumfeld
- Erfahrungen im Dienstleistungs- und Versicherungsbereich
- Eine Service- und Kundenorientierte Persönlichkeit
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
Das wird Ihnen geboten
- Ein sicheres Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Möglichkeit
- Gute Sozialleistungen
Ihr Ansprechpartner
Niklas Niebes
Unterstützt durch unsere virtuelle Recruitingassistentin CLARA