Sachbearbeiter Patientenservice & Auftragsmanagement (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt

Du möchtest Menschen mit deiner Arbeit direkt unterstützen und dafür sorgen, dass sie ihre Therapie sicher und zuverlässig zuhause durchführen können? Dann erwartet dich eine verantwortungsvolle Position an der Schnittstelle zwischen Patienten, Krankenkassen und internen Fachbereichen. Mit deiner sorgfältigen Arbeitsweise und deinem Organisationstalent trägst du dazu bei, dass jeder Patient die bestmögliche Betreuung erhält.Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Deine Aufgaben

• Du begleitest Patienten auf ihrem Weg zur häuslichen Versorgung und sorgst dafür, dass sie ihre komplexe Arzneimitteltherapie sicher und erfolgreich durchführen können
• Aufträge und Kostenvoranschläge erstellst du sorgfältig und stellst eine termingerechte Bearbeitung sicher
• Du stehst im regelmäßigen Austausch mit Krankenkassen und Kostenträgern und koordinierst alle abrechnungsrelevanten Prozesse
• Patienten betreust du telefonisch und schriftlich und beantwortest ihre Fragen kompetent und empathisch
• Kunden- und Patientendaten pflegst du zuverlässig und sorgst für eine hohe Datenqualität
• Darüber hinaus unterstützt du bei administrativen Aufgaben und arbeitest eng mit den internen Fachbereichen zusammen

Deine Fähigkeiten

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder pharmazeutisch-kaufmännische Ausbildung oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung sowie Freude am Umgang mit Patienten und Kunden mit
• Eine sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Organisationstalent, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit gehören zu deinen Stärken
• Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher und routiniert
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV (Navision) gesammelt
• Kenntnisse im Homecare-Bereich sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Das wird dir geboten

• Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben
• Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
• Fahrtkostenzuschuss on top
• Für Bewerber:innen komplett kostenlos