Customer Manager (m/w/d) im Innendienst

PS Direkt - Job perfekt

Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Deine Aufgaben

• Du bist im Kundenservice tätig und betreust den Vertriebsweg Makler in den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz
• Deine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung, die Bearbeitung von Anträgen und die abschließende Abwicklung aller Geschäftsvorfälle
• Als erfahrene/r Expert/in kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit externen und internen Kunden, anderen Versicherungsgesellschaften, den Direktionsbeauftragten und Maklern
• Nach der Einarbeitung wirst du zusätzlich auch für die Bearbeitung von Sonderkonzepten und die Verträge des Maklerinkassos zuständig sein

Deine Fähigkeiten

• Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche
• Du kennst dich mit den Produkten im Rechtschutz und Privatschutz aus und hast Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie
• Idealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmaklern
• Du bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst Arbeitsprozesse im Sinne unserer Kunden
• Du weißt, wie man individuelle und persönliche Gespräche auf Augenhöhe führt
• Deine Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab

Das wird dir geboten

• Moderner Arbeitsplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen Parkplatz
• Wasser + Kantine
• Kinderbetreuung
• 30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage