IT- Inhouse Supporter (gn)
PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Ihre Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für interne Mitarbeitende bei technischen Problemen und unterstützt sie bei der Fehlerbehebung für Hardware- und Softwareprobleme
- Du installierst, konfigurierst und wartest Computerhardware, Betriebssysteme, Anwendungen und Peripheriegeräte
- Du bist verantwortlich für die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitsrichtlinien
- Du hilfst bei der Identifizierung und Implementierung von Verbesserungen im IT-Supportprozess, um die Effizienz und die Kundenzufriedenheit zu steigern
- Du dokumentierst Supportanfragen, Lösungen und unterstützte Systeme, um eine umfassende Wissensbasis aufzubauen und eine effektive Kommunikation im Team sicherzustellen.
Ihr Profil
- Du bringst eine qualifizierte, IT-technisch orientierte Ausbildung und/ oder Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, o.ä.)
- Du hast bereits Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Du hast eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
- Selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sind deine Stärken
Das wird dir geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
Ihr Ansprechpartner
Sophie Reiser
Unterstützt durch unsere virtuelle Recruitingassistentin CLARA