Qualifizierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Inboundbereich
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
Morgens gerne ins Büro gehen
Für einen Kunden in Köln suchen wir qualifizierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Inboundbereich in Voll/Teilzeit.
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/frau im Dialogmarketing, Bürokaufman/frau, Kommunikationskaufmann/frau, Callcenteragent/in oder in der Kundenbetreuung tätig waren.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Das Annehmen und Bearbeiten von Reklamation übernehmen Sie mit einem Lächeln in der Stimme
- Sie kümmern sich um das Terminmanagement
- Datenerfassung und Stammdatenpflege übernehmen Sie mit viel Sorgfalt
- Sie erledigen allgemeine Sachbearbeitungen
Das bringen Sie mit
- Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
- Eine Talent für die Gesprächsführung und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- MS Office Kenntnisse
- Arbeitszeiten sind von Montag-Freitag von 8-18 Uhr
PS Direkt - Ihre Vorteile
- Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
- Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
- Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
- Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Ihr Ansprechpartner
