Sachbearbeiter im Kundenservice (gn) Düsseldorf

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Versicherungsunternehmen in Düsseldorf, suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in im Kundenservice in Vollzeit.
Vertragsform: Direktvermittlung

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Versicherungskaufmann/frau, Bürkaufmann/-frau oder Erfahrung im Kundenservice gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Bearbeitung und Durchführung von Vertragsänderungen
• Ablösung von Verträgen inkl. Angebotserstellung bearbeiten
• Vermarktung und Verwertung der Verträge nach Sicherstellung durch die Rechtsabteilung
• Mitarbeit beim Beschwerdemanagement

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, auch Quereinsteiger sind willkommen
• Berufserfahrung idealerweise im Versicherungsbereich und im Kundenservice
• Grundkenntnisse im Bereich der Kfz-Versicherungen sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen
• Erfahrung mit Telefonie und gute Ausdrucksweise
• Zuverlässigkeit, gewissenhafte Arbeitsweise und selbstständiges Arbeiten runden Ihr Profil ab

Das wird Ihnen geboten

• Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und Heimarbeit, ebenso können Sie einen Stellplatz im Parkhaus anmieten oder erhalten eine Förderung zum ÖPNV.
• Sie erhalten attraktive Zusatzleistungen, wie der Förderung eines Jobrades bzw. Zuschuss zu privaten Sporteinrichtungen.
• Wir unterstützen Sie bei der beruflichen Fortbildung (Seminare, Ausbildung zum Fachwirt oder Betriebswirt).
• Sie erhalten bei uns neben den VL auch eine betriebliche Altersvorsorge.
• Wir sind montags bis freitags von 8 - 20 Uhr im Schichtbetrieb für unsere Kunden da, Sie werden auch wenige Male im Jahr samstags von 9-13 Uhr eingesetzt.