Sachbearbeiter Kundenservice und Reklamation (m/w/d)

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Industrieunternehmen in der Nähe von Bergheim suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in für den Kundenservice in Vollzeit.
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Industriekaufmann/frau, Bürokaufmann/frau oder Erfahrung im Kundenservice und Reklamation gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
• Beantwortung der Fragen zu den Produkten
• Bearbeitung und Dokumentation der Reklamationen und Beanstandungen
• Versand von Ersatzprodukten an die Kunden
• Ansprechpartner für Kunden und Endkunden

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum/r Industriekaufmann/frau oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS Office Programmen
• Gute Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität, Stressresistenz und Belastbarkeit
• Strukturierte und sichere Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

PS Direkt - Ihre Vorteile

• Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
• Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
• Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
• Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region