Service Manager (m/w/d)
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
Morgens gerne ins Büro gehen
Für ein Unternehmen in Köln suchen wir eine/n Service Manager/in) in Vollzeit.
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Servicetechniker/in - IT, IT-Projektkoordinator/in, oder im Projektmanagement gesammelt haben.
Ihre Aufgaben
- Definition von Serviceprozessen, internen Einheiten und externen Dienstleistern
- Serviceanforderung annehmen und umsetzten
- Ansprechpartner für Kunden und den Vertrieb
- Planung und Durchführung von Maßnahmen in Abstimmung mit Kunden, internen technischen Einheiten und externen Dienstleistern
- Annahme, Steuerung und Bearbeitung von Aufträgen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Berufs- und Projekterfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Servicemanagement im IT-relevanten Bereich, oder alternativ im Projektmanagement
- Sorgfältige und analytische Arbeitsweise
- Teamfähig und hohe Eigenmotivation
- Guter und sicherer Umgang mit Kunden
PS Direkt - Ihre Vorteile
- Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
- Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
- Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
- Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Ihr Ansprechpartner