Spezialist Geschäftskundenbetreuung (gn)
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.
Deine Mission
- Du bist Hauptansprechpartner/in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservicebelangen
- Du bearbeitest Reklamationen und verstehst es deeskalierend zu wirken
- Du bis eine Schnittstelle zu den anderen Fachbreich
- Du kalkulierst Angebote
- Du besuchst gerne auch mal deine Betreuungsbereich (25 % Reisetätigkeit maximal)
Deine Fähigkeiten
- Du bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit
- Du bringst ein sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen
- Vertiefte Kenntnisse der Customer Service Prozesse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Das wird dir geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
Ihr Ansprechpartner
Nadine Cusi
Unterstützt durch unsere virtuelle Recruitingassistentin CLARA
