Spezialist Kfz-Schadenabwicklung (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt

Ein Schadenfall ist für dich nicht einfach nur eine Vorgangsnummer? Du möchtest Fälle wirklich lösen, Entscheidungen voranbringen und dafür sorgen, dass Kunden schnell wissen, wie es weitergeht?Dann erwartet dich eine Position, in der dein Fachwissen rund um Kfz-Schäden gefragt ist. Du begleitest Schadenfälle eigenständig von der Aufnahme bis zum Abschluss, koordinierst Versicherungen, Rechtsanwälte und weitere Beteiligte und behältst auch dann den Überblick, wenn ein Fall einmal komplizierter wird.Dabei sitzt du nicht einfach nur im Hintergrund: Du bist Ansprechpartner, Lösungsfinder und Koordinator zugleich – mit viel Eigenverantwortung und direktem Kontakt zu Menschen.Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst Kfz-Schadenfälle von der ersten Meldung bis zum erfolgreichen Abschluss und behältst den gesamten Prozess im Blick
• Selbst- und fremdverschuldete Schäden bearbeitest du eigenständig und sorgst für eine schnelle und professionelle Abwicklung
• Kunden und Fahrer begleitest du durch den Schadenprozess, beantwortest ihre Fragen und hältst sie zuverlässig über den aktuellen Stand auf dem Laufenden
• Mit Versicherungen, Rechtsanwälten und externen Dienstleistern stimmst du dich direkt ab und sorgst dafür, dass offene Punkte schnell geklärt werden
• Du übernimmst die Abrechnung von Kfz-Schäden und bearbeitest Vorgänge innerhalb verschiedener Haftungs- und Kaskomodelle
• Offene Forderungen und Zahlungseingänge hast du im Blick und stellst eine korrekte Bearbeitung und Verbuchung sicher
• Bei Schadenrevisionen bringst du dein Fachwissen ein und prüfst Vorgänge sorgfältig auf Vollständigkeit und Plausibilität
• Du unterstützt bei internen Kontrollaufgaben und bringst deine Erfahrung ein, um Abläufe im Schadenmanagement kontinuierlich zu verbessern

Deine Fähigkeiten

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – besonders gut passen Qualifikationen aus dem Versicherungswesen, dem Automobilbereich oder als Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d)
• Du kennst die Abwicklung von Kfz-Schäden bereits aus der Praxis und möchtest dein Wissen eigenverantwortlich einsetzen
• Begriffe wie Haftpflicht, Kasko und Schadenregulierung sind für dich vertrautes Terrain
• Auch wenn mehrere Schadenfälle gleichzeitig auf deinem Tisch liegen, arbeitest du strukturiert und behältst den Überblick
• Du kommunizierst gerne und trittst gegenüber Kunden, Fahrern, Versicherungen, Rechtsanwälten und Dienstleistern verbindlich und professionell auf
• Du möchtest Lösungen finden, statt Vorgänge lediglich weiterzugeben, und gehst offenen Themen konsequent nach
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse bringst du für die tägliche Kommunikation mit
• Mit MS Office arbeitest du sicher und routiniert
• Du bist offen für neue Themen und hast Lust, dein Wissen im Kfz-Schadenmanagement kontinuierlich auszubauen

Das wird dir geboten

• Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben
• Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
• Fahrtkostenzuschuss on top
• Für Bewerber:innen komplett kostenlos